Edward Scholtens

Privacybeleid

1. Inleiding

Dit privacybeleid beschrijft hoe ik, Edward, als zelfstandig ambulant begeleider, omga met de persoonsgegevens van cliënten. Ik hecht veel waarde aan privacy en zorgvuldige omgang met persoonlijke gegevens. Alle gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke persoonsgegevens verwerk ik?

Ik verwerk persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van ambulante begeleiding. Dit kan onder andere de volgende gegevens omvatten:

  • Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres
  • Geboortedatum en BSN (indien nodig voor declaraties)
  • Gegevens over de gezondheid en begeleiding, zoals vastgelegd in het zorgplan
  • Verslagen van begeleidingsgesprekken en voortgangsrapportages
  • Gegevens van betrokkenen, zoals contactpersonen of verwijzers (met toestemming)

3. Doel van de gegevensverwerking

Ik verwerk persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het bieden van passende begeleiding op basis van een zorgplan
  • Communicatie met de cliënt en eventuele betrokken partijen (zoals verwijzers of familie)
  • Administratieve en financiële afhandeling (zoals facturatie en declaraties)
  • Wettelijke verplichtingen, zoals verslaglegging voor zorginstanties of gemeenten
  • Verbetering van mijn dienstverlening (bijvoorbeeld geanonimiseerde evaluaties)

4. Rechtsgrond voor de verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van één of meerdere van de volgende wettelijke grondslagen:

  • Toestemming: De cliënt heeft expliciet toestemming gegeven voor de verwerking.
  • Overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de begeleidingsovereenkomst.
  • Wettelijke verplichting: Bijvoorbeeld in het kader van belastingwetgeving of de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo).
  • Gerechtvaardigd belang: Voor zover nodig voor het verlenen van goede zorg en begeleiding.

5. Beveiliging van gegevens

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of misbruik. Dit omvat onder andere:

  • Beveiligde opslag van digitale en fysieke dossiers
  • Toegang tot gegevens beperkt tot alleen de begeleider en, indien nodig, geautoriseerde derden
  • Gebruik van versleutelde communicatie indien vereist
  • Regelmatige controle en update van beveiligingsmaatregelen

6. Bewaartermijn van gegevens

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Standaard bewaartermijnen zijn:

  • Cliëntendossiers: maximaal 15 jaar na beëindiging van de begeleiding (zoals vereist door de Wet op de geneeskundige behandelovereenkomst, indien van toepassing)
  • Administratieve gegevens (facturen, contracten): 7 jaar (zoals vereist door de Belastingdienst)
  • Geanonimiseerde gegevens kunnen langer bewaard worden voor statistische of evaluatiedoeleinden.

7. Delen van persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden alleen gedeeld als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de begeleiding of als hier wettelijke verplichtingen voor bestaan. Dit kan zijn met:

  • Huisartsen, zorgverleners of verwijzers (alleen met toestemming van de cliënt)
  • Gemeenten of zorginstanties in het kader van declaraties en zorgverantwoording
  • Administratieve of boekhoudkundige dienstverleners (uitsluitend financiële gegevens)
  • Toezichthoudende instanties indien vereist door de wet

Ik deel geen gegevens met derden voor commerciële doeleinden.

8. Rechten van de cliënt

De cliënt heeft op basis van de AVG verschillende rechten met betrekking tot zijn/haar persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: De cliënt kan opvragen welke gegevens er over hem/haar worden verwerkt.
  • Recht op correctie: Onjuiste of onvolledige gegevens kunnen worden aangepast.
  • Recht op verwijdering: In bepaalde gevallen kan de cliënt verzoeken om gegevens te laten verwijderen.
  • Recht op beperking van verwerking: De verwerking van gegevens kan onder bepaalde omstandigheden worden beperkt.
  • Recht op overdraagbaarheid: De cliënt kan verzoeken om gegevens in een gestructureerde vorm te ontvangen.
  • Recht op bezwaar: De cliënt kan bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen van persoonsgegevens.

Verzoeken kunnen worden ingediend via [jouw contactgegevens], en ik zal binnen een maand reageren.

9. Klachten

Indien een cliënt een klacht heeft over de verwerking van persoonsgegevens, kan deze contact opnemen met mij via [jouw e-mailadres/telefoonnummer]. Indien de klacht niet naar tevredenheid wordt afgehandeld, kan de cliënt zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen in het privacybeleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt om te voldoen aan wet- en regelgeving. De meest recente versie is altijd beschikbaar op verzoek.

Laatste update: Maart 2025